Verwalten Sie Ihr Konto, kontaktieren Sie den Kundendienst und erfahren Sie mehr über JOi!
So fangen Sie an:
Die Einrichtung ist ganz einfach: Laden Sie einfach die App herunter und geben Sie bei Aufforderung Ihre MyJOi-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein – dann kann es losgehen.
Zu den Funktionen gehören:
• Direkter Zugriff auf den mobilen Chat-Support – Chatten Sie mit unseren Agenten von Ihrem Gerät aus!
• Direkter Zugriff auf Ihr MyJOi-Konto, sodass Sie Ihr Konto und Ihre Produkte auch unterwegs verwalten können
• Sehen Sie sich Ihre Rechnungen und Rechnungen an
• Bestellen Sie JOi Telecom-Produkte
• Direkter Zugriff auf den Selbsthilfebereich der JOi-Website, der Ihnen bei der Diagnose Ihrer eigenen Probleme hilft.
Unterstützung:
Wenn Sie Probleme mit der JOi Support Center App haben, versuchen Sie, die App zu löschen und neu zu installieren. Sollten weiterhin Probleme auftreten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].
Wir benötigen eine kurze Beschreibung des Problems und auch die Angaben zu dem Mobilgerät, das Sie verwenden.
Für den Download und die Nutzung dieser App können die üblichen Datengebühren anfallen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter.
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